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よくある質問

2020年6月9日(火)発表 「フォトパス」および「フォトパスポイント」終了について

フォトパスおよびポイント終了に関する質問、回答を一覧にまとめましたのでこちらをご参照ください。また、以下「よくあるご質問」に関して、フォトパス終了に伴い変更となる部分の修正は行っておりません。掲載内容に差異がありますのでご注意ください。

プロショップ会員について
プロショップ会員 サービスの特典
プロショップ会員 入会条件・入会手続き
水中カメラプロショップ ご利用について
プロショップ会員について

Q01:プロショップ会員について、簡単に教えて下さい。

A01:

プロショップ会員は、ダイビングショップの方のみが、ご登録いただける会員サービスです。
プロショップ会員に登録されるとオリンパスオンラインショップにて、プロショップ会員限定の割引価格で水中カメラ関係の商品をご注文いただけます。ご注文いただきました商品は、貴店のお客様へのご販売や、貴店の業務で使用される機材としてご利用いただけます。 また、その他ビジネスに役立つ情報なども公開していく予定です。

プロショップ会員 サービスの特典

Q01:申し込み前に、プロショップ会員の割引価格について、詳しく教えてもらえませんか?

A01:

プロショップ会員として登録されるまでは、販売価格に関しては一切お答えする事は出来ません。
登録完了後にご利用いただける会員限定ページにて、ご案内させていただきます。

Q02:ダイビングに関係しないICレコーダーも特別価格で注文できますか?

A02:

ICレコーダーなど水中に関係の無い商品も対象です。一部のアウトレットなどの例外を除き、オリンパスオンラインショップで販売している商品はプロショップ会員割引の対象となります。

Q03:入会後、年会費や商品仕入のノルマはありますか?

A03:

入会前、入会後に弊社から費用の請求はございません。
従って、年会費は無料です。また商品の仕入ノルマなども一切ございません。

Q04:まとまった数を注文したいので、もう少し値段を安くしてもらえませんか?

A04:

誠に申し訳ございませんが、販売価格の変更につきましては対応することが出来ません。

プロショップ会員 入会条件・入会手続き

Q01:個人事業主として、ダイビングショップを運営していますが、入会する事は可能でしょうか?

A01:

個人事業主の方でも、ダイビングショップの運営で事業所得を得ている方はご入会いただけます。
なお、ご入会申し込み時に、確認に必要な書類の提示をお願いする場合もありますので、ご了承下さい。

Q02:入会条件に書かれている「営業内容が証明できる資料」とは、具体的にどのようなものですか?

A02:

確定申告書類の控え、事業税の納付書、登記簿謄本などです。
これらの資料は、お申し込み内容の判断が付きかねる場合に限って、ご提示をお願いさせていただきます。必ずしも必要な書類ではございませんので、弊社から依頼させていただいてからご準備いただいて差し支えございません。

Q03:どのような場合に、オリンパスから確認の電話が入りますか?

A03:

主に、営業内容が証明できる資料をご提示いただきたい場合に、お電話にてご相談をさせていただきます。

Q04:登録する住所は自宅でも構いませんか?

A04:

ダイビングショップとして営業されている事を確認するため、入力する住所は店舗や事務所など、ホームページで公開されている住所をご登録下さい。
また、ご登録いただきました住所が、商品の発送先となりますので、その点もご考慮下さい。

水中カメラプロショップ ご利用について

Q01:割引ポイントについて教えて下さい。

A01:

オリンパス オンラインショップで商品ご購入の際の代金割引にご利用いただけます。1回のお支払いで利用できる割引ポイントは、プロショップ会員割引が適用されたご注文金額合計の15%が上限となります。
また、キャンペーン等により割引ポイントの上限をアップさせる期間があります。

Q02:割引ポイントの入手方法について教えて下さい。

A02:

オリンパスオンラインショップで商品を購入することにより、割引ポイントを取得できます。
プロショップ会員様は、一般会員の方がご利用いただける商品購入以外の取得方法はご利用いただけません。
※ご利用いただけない、主な取得方法は以下の通りですが、以下の例に限りません
●コミュニティサイト「フォトパス」への写真投稿、コメントの書き込みなど
●フォトパスメールマガジンの購読

Q03:商品の納品先はどこになりますか?

A03:

ご利用規約の通り、ご入会時に登録していただきました住所となります。
但し、オンラインショップの注文情報入力画面において登録住所以外の住所へ納品先を変更する事も可能になっていますが、納入金額が記載された納品書が商品に同梱された状態で商品が出荷されますので、ご注意下さい。

Q04:店舗を経由せずに、自店で販売したお客様に直送してもらえませんか?

A04:

貴店への納入価格が記載された納品書が同梱されますので、お客様への直送はご遠慮下さい。

Q05:支払方法は何がありますか?

A05:

下記支払方法をご選択いただけます。
・代金引換(弊社提携の宅配業者様)
・クレジットカード(分割払い選択可)
・株式会社ジャックスの分割払い(一部ご利用不可の商品有り)

Q06:仕入代金を毎月まとめて支払うことは出来ませんか?

A06:

誠に恐れ入りますが、ご注文毎にクレジットカードもしくは代引きで代金をお支払い下さい。

Q07:代金引換が使用できない地域にショップがあります。カードも持っていないので、買い物ができません。

A07:

オリンパス オンラインショップへ、直接ご相談ください。

Q08:プロショップ会員に登録したメールアドレスとパスワードでコミュニティサイト「フォトパス」を利用できますか?

A08:

誠に申し訳ございませんが、プロショップ会員様はフォトパスをご利用いただく事が出来ません。